住客点评>>
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好评酒店位于凤凰古城的附近，有停车位，房间设施齐全，而且干净、安静，虽在市中心，有闹中取...
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好评房间还行，如果要求不高的可以住。
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好评房间里家具设施都挺好的，卫生也还好，服务人员办事挺利索，住的还算满意。
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好评离景区近，就餐方便，停车免费，酒店设施陈旧，方间小，洗手间返味且门关不上
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好评位置不错，离古镇和河边很近，出门就到河边，免费停车和其它小宾馆很有优势，门口能停两辆...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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凤凰金鼎大酒店交通指南
位于新建路与南华路交汇处，大地商贸城对面，邻近文化广场、沈从文故居，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离凤凰沱田汽车客运站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离凤凰县汽车站2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离吉首火车站52公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离铜仁大兴机场38公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离凤凰古城步行街350米，步行约5分钟；
- 距离文化广场500米，步行约5-10分钟；
- 距离朝阳宫600米，步行约5-10分钟；
- 距离沈从文故居750米，步行约10分钟；
- 距离熊希龄故居800米，步行约10分钟；
- 距离虹桥风雨楼1公里，步行约15分钟；
- 距离奇梁洞6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离南方长城15公里，乘坐出租车约25-30分钟。